Pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik menjadi salah satu solusi strategis untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dengan adanya sistem informasi yang terintegrasi, proses pelayanan dapat dilakukan dengan lebih cepat, transparan, dan akurat.
Dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat, mahasiswa berperan aktif dalam membantu instansi atau lingkungan masyarakat dalam mengimplementasikan teknologi informasi, seperti pembuatan website layanan, sistem administrasi digital, serta pelatihan penggunaan aplikasi.
Hasil dari penerapan teknologi informasi ini memberikan dampak positif, antara lain meningkatnya efisiensi kerja, kemudahan akses informasi bagi masyarakat, serta peningkatan kepuasan terhadap pelayanan publik.
